常見問題

入住・退房的時間是幾點？

入住為15:00起，退房為10:00前。若抵達時間可能延遲，敬請事先與我們聯繫。

可以日歸（不住宿）利用嗎？

可於11:00〜20:00之間利用內湯・三溫暖・午餐。三溫暖須事先預約。

三溫暖是包場的嗎？

森之三溫暖以公共利用為主，亦可包場。天空三溫暖為每組完全包場（一組客人獨享），日歸每組9,800日圓（含稅）起，住宿的客人每組3,000日圓（含稅）即可利用。

溫泉可以包場嗎？

自入住起即可利用的「極無之湯」為包場露天風呂（需預約）。

有哪些備品？

浴衣、毛巾、牙刷等基本備品一應俱全。使用三溫暖時的泳衣・斗篷亦可租借。

請問有Wi-Fi與電視嗎？

所有客房皆配備Wi-Fi與電視。

請問可以攜帶寵物嗎？

非常抱歉，恕不接受攜帶寵物入住。

請問是否提供過敏對應？

視內容而定，可提供對應。請於預約時與我們洽詢。

請問有停車場嗎？

有的。您可使用免費的村營停車場，步行片刻即可抵達旅館。

請問有接駁服務嗎？

我們提供長野車站〜松川館之間的免費接駁車。交通方式頁面內有時刻表，敬請確認。

請問帶小孩同行也可以利用嗎？

小朋友也非常歡迎。我們備有國小以下兒童免費入住的住宿方案。