자주 묻는 질문

체크인은 15:00부터, 체크아웃은 10:00까지입니다. 도착이 늦어질 경우에는 사전에 연락해 주세요.

11:00〜20:00 사이에 실내탕·사우나·런치를 이용하실 수 있습니다. 사우나는 사전 예약 필수입니다.

숲의 사우나는 퍼블릭 이용이 기본이지만 전세도 가능합니다. 덴쿠 사우나는 1팀 단위의 완전 전세(한 팀만 이용)로, 당일 이용은 1팀 9,800엔(세금 포함)〜, 숙박하시는 분은 1팀 3,000엔(세금 포함)에 이용하실 수 있습니다.

체크인부터 이용하실 수 있는 「고쿠무노유」는 전세 노천탕입니다(예약 필수).

유카타, 수건, 칫솔 등 기본 어메니티를 갖추고 있습니다. 사우나 이용 시 수영복과 판초도 대여 가능합니다.

전 객실에 Wi-Fi와 TV를 갖추고 있습니다.

죄송하지만 반려동물 동반 숙박은 받지 않고 있습니다.

내용에 따라 대응이 가능합니다. 예약 시 상담해 주세요.

네. 무료 마을 운영 주차장을 이용하실 수 있습니다. 료칸까지는 걸어서 금방입니다.

나가노역〜마츠카와칸 구간에 무료 셔틀버스를 운행하고 있습니다.오시는 길 페이지에서 시간표를 확인해 주세요.

어린이도 대환영입니다. 초등학생까지 무료인 숙박 플랜이 있습니다.